Desatero spotřebitele
Sebevědomý spotřebitel chrání svá práva a zájmy sám. Co to v praxi znamená? Spotřebitelskou sebeobranu lze shrnout do přehledného desatera:
- Své peníze jsem si poctivě vydělal a utratím je jen u solidního prodávajícího a pouze za kvalitní výrobek.
- Pozorně naslouchám zkušenostem ostatních spotřebitelů a také o každou svou spotřebitelskou zkušenost se s nimi ochotně rozdělím.
- Než vstoupím do obchodu, budu mít promyšleno, co chci koupit, a budu předem vědět, na co se ptát.
- Nenechám výmluvného prodejce, aby se mnou manipuloval, a nikdy nepřipustím, aby mě něčím nutil ke spěchu.
- Reklamu nepovažuji za objektivní informaci; za významné považuji pouze objektivní sdělení, že nabízené zboží má mnou požadované parametry.
- Osvojím si svá zákonná spotřebitelská práva a budu na nich trvat; jen díky tomu mohu pro svou ochranu hodně udělat.
- Budu se zajímat o nové triky dealerů, prodávajících i dodavatelů služeb, abych je dovedl včas rozpoznat a nenechal se jimi ovlivnit.
- Při každém významnějším nákupu využiji svého práva a vyžádám si pokladní účtenku. Už z výchovných důvodů je vhodné si paragon zkontrolovat a z obchodu odnést. Navíc v případě pozdější reklamace přijde po celou záruční dobu doklad vždy vhod.
- Jsou situace, kdy se bez dobře fungující spotřebitelské organizace neobejdu, protože jen ona může formulovat do jednoznačného stanoviska, jaké mají spotřebitelé problémy a kde je nutný zásah státu.
- Sebevědomé spotřebitele se vynasnažím vychovat i z vlastních potomků, neboť jednou budou sami rozhodovat a vydávat své vlastní peníze.
© Mgr. František Lobovský, 2003 – Sdružení obrany spotřebitelů České republiky
ZADAT OPRAVU ON-LINE
Klikněte myší na oranžové pole a vyplňte všechny údaje. ▲
PHE = Příspěvek na Historický Elektroodpad je od 1.1. 2010 vyšší ! ! !
Chlazení do 40 kg 217,- Chlazení nad 40 kg 217,- Velké spotřebiče 66,- Střední spotřebiče 12,- Malé spotřebiče 3,- Nářadí a nástroje...